كيف يفكر الزبائن
الكاتب: جيرالد زالتمان
تصنيف: اقتصاد و أعمال / إدارة الأعمال
الناشر: شركة الحوار الثقافي
السّنة: 2004-01-11
ردمك: 9953670072
السّعر (USD): 4.0
نبذة: إنه برغم كل ما يبذل في أبحاث السوق فإن 80% من هذه العروض تخفق في تحقيق أهدافها. فهل يعرف الزبائن حقاً ما يريدون؟ يحاول المؤلف حلّ هذا اللغز بتوقع ما يريده الزبائن، إذ يقولون إنهم يريدون سلعةً ما، فتنتجها الشركة وتعرضها، فلا يقدم الزبائن على شرائها، ما سبب
