سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك
الكاتب: لويس كاربون
تصنيف: اقتصاد و أعمال / إدارة الأعمال
الناشر: الدار العربية للعلوم ناشرون
السّنة: 2005-03-01
ردمك: 9953298270
السّعر (USD): 2.0
نبذة: إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة التي تربطه مع زبائنه، وأسباب تميزها. ذلك كله شرحه في جزئي كتابه
