يَوْمَ نَطْوِي السَّمَاءَ كَطَيِّ السِّجِلِّ لِلْكُتُبِ

📚 فهرس عناوين مكتبة نيل و فرات - رجب 1446/جانفي 2025

نوع البحث:

كيف تقيس رضاء العميل؟

الكاتب:

تصنيف: اقتصاد و أعمال / إدارة الأعمال

الناشر: دار الفاروق للاستثمارات الثقافية

السّنة:

ردمك: 9773454339

السّعر (USD): 3.0

نبذة: يدرك الجميع أهمية إرضاء العميل، غير ان معظم الدراسات التى أجريت في هذا الصدد لم تكن منظمة بالقدر الكافي فمن الضرورى ان تكون كل من عملية القياس والخدمات التسويقية والإدارة الجيدة لنظام خدمة العملاء أجزاء مكملة لبعضها البعض. ويجب أن تعلم أنه من عوامل نجاحك في قياس مستوى الجودة ورضاء

غلاف كتاب كيف تقيس رضاء العميل؟

مكتبة نيل و فرات