إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد
الكاتب: سونيك غوبتا، دونالد ليهمان
تصنيف: اقتصاد و أعمال / إدارة الأعمال
الناشر: الدار العربية للعلوم ناشرون
السّنة: 2006-10-01
ردمك: 9786140207721
السّعر (USD): 2.0
نبذة: ما هي القيمة الحقيقية للعميل؟ -كيف يمكنك تحديدها، بدون استخدام صيغ معقدة لا نهاية لها؟ وماذا يجب أن تفعل بتلك المعرفة؟ بين دفتي كتاب "إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد" الجواب -وربما ستفاجأ بالإجابات. ستتعلم طرقاً بسيطة تثير الدهشة تساعدك في الحصول على معلومات موثوقة حول قيمة عميلك... والحصول عليها في صيغة يمكنك استخدامها.
