التميز في خدمة العملاء - الزبائن

الكاتب: عبد القادر حسن العداقي

تصنيف: اقتصاد و أعمال / تسويق|سلوك المستهلك

الناشر: دار كنوز المعرفة

السّنة: 2010-08-31

ردمك: 9786038026113

السّعر (USD): 2.0

نبذة: هذا الكتاب يبين أقصر الطرق الفعالة للحفاظ على زبائن مدى الحياة، وزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء بالعمل والتواصل مع الآخرين إذ يأخذك في رحلة مثيرة عبر دروب الشركات العالمية والمحلية الناجحة للكشف عن الأسرار التي جعلتها تحتل قمة الأداء المتميز للشركات المتميزة. كما يوضح أحدث مفاهيم الإدارة الحديثة التي تساعدك على زيادة

مكتبة نيل و فرات