سلوك المستهلك
الكاتب: محمد عبيدات، واثق محمد شاكر
تصنيف: اقتصاد و أعمال / تسويق
الناشر: جامعة القدس المفتوحة
السّنة: 2002-01-01
ردمك:
السّعر (USD): 5.0
نبذة: يقصد بتعبير "سلوك المستهلك" التصرف الذي يسلكه فرد ما نتيجة تعرضه لمنبه (داخلي أو خارجي أو كلاهما معاً) يرتبط بسلعة أو خدمة تشبع لديه حاجة أو رغبة وحسب إمكاناته الشرائية. وكما يتضح من التعريف أن المنبهات المؤثرة في سلوك المستهلك تكون على نوعين: منبهات داخلية: تتمثل بالإدراك، التعلم، الدوافع،
