كيف تبرع ... في عملك ؛ تميز في الخدمة فتكسب العملاء مدى الحياة

الكاتب: بوب ليفنغستون

تصنيف: اقتصاد و أعمال / تسويق

الناشر: دار الكتاب العربي

السّنة: 2009-01-24

ردمك: 9789953278551

السّعر (USD): 5.0

نبذة: بين تحديات المنافسة المحتدمة، والعملاء واسعي الإطلاع، وخدمة العملاء الكئيبة، بات سوق اليوم أكثر ازدحاماً، ونتيجة ذلك أصبح لعملائك قدر أكبر من التأثير ولديهم اختيارات أكثر من أي وقت مضى. إذا لم تكن أنت أو مؤسستك تلبي بثبات توقعاتهم وتتجاوزها، فسيأخذون قوتهم الشرائية إلى مكان آخر. الأمر بهذه البساطة، لكن

مكتبة نيل و فرات