تجارب العملاء رحلة مستمرة
الكاتب: محمد بن نهار الجدعي، إحسان سليم عبد الله
تصنيف: اقتصاد و أعمال / تسويق|مهارات الإتصال
الناشر: دار تشكيل
السّنة: 2023-02-01
ردمك: 9786038386149
السّعر (USD): 14.0
نبذة: يمثل كتاب "تجارب العملاء رحلة مستمرة" ثمرة خبرات متراكمة وتجارب حقيقية على أرض الواقع لسنوات طويلة للمؤلفين في مجال تجـــارب العملاء، وفي قطاعات ومنشآت عديدة ذات طابع استراتيجي متنوع، تتعامل مع عملاء ذوي طبائع وخصائص مختلفة. ويقدم من خلال هذا الكتــاب تجربة مميزة وفريدة قلما تطرقت إليها الكتــب الأخـرى بمنهجه التطبيقي
