إتيكيت الاستقبال والضيافة والتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
الكاتب: باسمة محمد قشمة
تصنيف: علوم اجتماعية / العادات والآداب والسلوك|الإتيكيت
الناشر: دار الأدب العربي للنشر والتوزيع
السّنة: 2017-01-01
ردمك: 9786030245796
السّعر (USD): 3.0
نبذة: لكي تكونوا قادرون على تطبيق فن الإتيكيت في الضيافة والاستقبال وعلى التواصل الجيد مع الاخرين بكل جوانب الحياة الاجتماعية والمهنية، وعلى كيفية اتقان مهارات الاستماع والإنصات، والتعامل مع الشخصيات الصعبة، واستخدام لغة الجسد بشكل راقي ولبق، وتكوين انطباع اولي وايجابي من اول مقابلة، وتكوين فريق عمل واختيار القائد، والتعرف على
